Case • Google Ads • Saúde

+180% em leads qualificados para clínica médica

Como estruturar Google Ads por intenção de busca gerou demanda previsível e reduziu desperdício em 40%.

+180%Leads qualificados
-40%Custo por lead
+120%Agendamentos

Por que este resultado importa

A clínica transformou campanhas genéricas em máquina de demanda previsível. Cada paciente agora pode ser rastreado até sua origem, e o orçamento de mídia gera resultado consistente.

Contexto

Clínica médica especializada local com foco em atendimento particular. O principal desafio: gerar demanda qualificada e previsível via canal digital, mantendo custo de aquisição viável.

Desafio inicial

  • Campanhas de Google Ads genéricas, sem segmentação clara
  • Sem rastreamento de conversão ou origem dos pacientes
  • Alto custo por lead ($120-180) com baixa conversão
  • Impossibilidade de escalar porque não sabiam o que funcionava
  • Concorrentes locais dominando as primeiras posições em Google

Estratégia implementada

  1. Pesquisa e segmentação: Mapeamento de palavras-chave por intenção (informacional, comparação, decisão) e estruturação em campanhas separadas
  2. Separação por serviço: Cada especialidade ganhou campanha própria com ad copy e landing page otimizados
  3. Rastreamento completo: Implementação de Google Tag Manager + GA4 + call tracking para medir cada interação
  4. Landing pages focadas: Retirada do tráfego genérico para homepage. Cada campanha levava para página específica por serviço
  5. Otimização contínua: Análise semanal de performance, exclusão de palavras-chave com baixo ROI, teste de ad copy

Execução

Reestruturação completa da conta de Google Ads ao longo de 4 semanas:

  • Dias 1-7: Auditoria completa, pesquisa de palavras-chave, definição de personas por serviço
  • Dias 8-14: Criação de 5 campanhas segmentadas + 12 landing pages específicas
  • Dias 15-21: Implementação de rastreamento GTM + GA4 + call tracking, primeiros testes com budget baixo
  • Dias 22-30: Escala de campanhas vencedoras, exclusão de palavras-chave ruins, otimização de bids

Resultados alcançados

Métricas de Tráfego

+280% cliques qualificados

+180% leads gerados

3.2x CTR vs indústria

Métricas Financeiras

-40% custo por lead

2.8x ROI (mês 3)

-35% desperdício em palavras-chave ruins

O que mudou na prática

  • Gerentes da clínica agora rastreiam pacientes até sua origem digital, não é mais "black box"
  • Conseguem escalar campanhas vencedoras com confiança, sabendo o custo exato por agendamento
  • Redução de 60% no tempo gasto em "ajustes" porque sistema está otimizado e roda sozinho
  • Aumentaram investimento em mídia digital de R$ 2.000 para R$ 5.000/mês porque sabem que cada real gera resultado

"Depois de estruturar as campanhas, conseguimos finalmente entender de onde vinham os pacientes, quanto custava cada um, e começamos a crescer com mais previsibilidade. Agora sabemos exatamente quanto gastar e quanto vamos receber de volta."

Gestor, Clínica Médica — Depoimento representativo anonimizado

Lições principais

  • Google Ads para saúde funciona quando você segmenta por intenção, não por volume
  • Rastreamento é 80% do sucesso — sem ele, você está no escuro
  • Landing pages específicas por serviço melhoram conversão 40-70% vs homepage genérica
  • Exclusão de palavras-chave ruins (25% com pior ROI) libera verba para as vencedoras
  • Escalar vem depois de otimizar — primeiro estabilize, depois aumente o volume

Transparência: Este é um case representativo baseado em estratégias reais executadas. Nomes, métricas específicas e detalhes foram anonimizados para respeitar confidencialidade. Resultados variam conforme contexto, mercado, implementação e estrutura interna de cada empresa.

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